استرخاء، اطمئنان، نظافة وانفصال عن العالم الخارجي، هذا ما يتوقعه معظم نزلاء الفنادق حول العالم. إلا أن مسألة نظافة الفنادق باتت أمراً يثير قلقاً متزايداً، الأسطح الملوثة في غرفها قد تشكل خطراً صحياً، لا سيما في ظل غياب معايير موحدة تضمن النظافة المطلوبة. يتعامل طاقم التنظيف مع نحو 16 غرفة خلال فترة العمل الواحدة، وفي أوقات الازدحام قد لا يتجاوز تنظيف الغرفة 30 دقيقة، ما يدفع الطاقم للتركيز على تنظيف الأسطح الظاهرة فقط، لذلك يحذر الخبراء من أماكن ومقتنيات معينة قبل استعمالها تكون أكثر عرضة لالتقاط الميكروبات وقد لا يتم تنظيفها بشكل دوري مثل كبسات الإضاءة والمكيفات وجهاز التحكم بالتلفاز ومقابض الأبواب فضلاً عن الستائر والسجاد والأحواض ودورات المياه وماكينات القهوة. للحماية من الجراثيم في الفندق ينصح بالاهتمام الشخصي بالنظافة عبر استخدام معقم يدين قوي وإحضار مناديل معقمة مع تجنب وضع الأغراض على الأرض، وطلب تنظيف إضافي للغرفة من الفندق عن الحاجة.
